加氣站管理規(guī)范（十）——特殊情況處理[ 07-28 11:03 ]

第一條  泄漏 一、及時切斷電源，關閉加氣機，消除附近一切火源，并向站領導匯報。 二、及時封鎖現(xiàn)場并疏散人員，同時禁止立即啟動車輛。 三、當班負責人應及時實施處理泄漏。 第二條  加氣機亂碼 一、加氣過程中，加氣機出現(xiàn)亂碼時，加氣員立即關閉加氣機，向顧客表示歉意并說明原因，同時向站長（領班）匯報。 二、與顧客協(xié)商確定已加氣數(shù)量，并根據協(xié)商意見，補足數(shù)量。 三、停止使用該加氣機，對該加氣機所加氣進行結帳，同時報告公司主管部門，主管部門同

加氣站管理規(guī)范（九）——設備管理[ 07-25 11:04 ]

第一條  管理標準 在營業(yè)的加氣機合格率達到100%，其他設備完好達到98%以上。 第二條  基本要求 加氣站要指定專人負責設備管理；認真執(zhí)行上級制定的設備管理制度；做到正確使用、專人養(yǎng)護、及時維修。按年編制設備檢修計劃，定期進行檢查和維護，并做好運行和檢修記錄，建立健全設備檔案。 第三條  儲氣井管理 一）儲氣井正常工作壓力嚴格控制在6——25Mpa（暫時）范圍內。 二）儲氣井正常充氣、排氣時壓

加氣站管理規(guī)范（八）——安全管理[ 07-23 11:08 ]

第一條  安全管理標準 一、安全生產責任制等規(guī)章制度健全，各項責任落實到人。 二、安全設施必須符合政府職能部門的有關規(guī)定；報警、防盜裝置、警示標示、消防器材配備齊全，完好有效，安裝、擺放有序。 三、每班均應配備兼職安全員，并佩帶安全員標志上崗。 四、加氣站無等級責任事故。 第二條  安全組織 一、公司要統(tǒng)一制定加氣站安全生產責任制。加氣站要成立以站長為第一責任人、有關人員參加的安全小組。 二、加氣站作業(yè)現(xiàn)場每班均要有兼職安全員，負責檢

加氣站管理規(guī)范（七）——經營管理[ 07-21 11:02 ]

第一條  營業(yè)前準備工作 一、班前準備。接班人員要提前10分鐘到站，整理好個人服裝、儀表。 二、集合列隊。班長通報工作情況，傳達上級精神，向每位當班人員提出工作要求，分配具體任務，檢查人員著裝。 三、配足零錢，備齊工作用品。 第二條  交接班 一、檢查核對加氣機累計字碼數(shù)，，交接雙方簽字認可。若有問題，立即查明原因，妥善處理。 二、清點、核對發(fā)票。核對無誤后，雙方確認交接簽字。 三、檢查設備及其它用具完好狀況，填寫設備交接記錄。

加氣站管理規(guī)范（六）——站容站貌[ 07-17 11:02 ]

第一條形象標示標準 加氣站視覺形象裝飾按照本公司規(guī)定執(zhí)行。圖案、文字、色彩、指示牌保持色澤鮮艷，清潔醒目。 第二條  站內裝飾標準 一、營業(yè)室內墻壁只準懸掛《營業(yè)執(zhí)照》、《經營許可證》、《消防安全合格證》、《稅務登記證》和公司要求上墻的規(guī)章制度。鏡框大小應該一致。 二、營業(yè)室外墻壁只準懸掛加氣站名稱牌、價格牌、顧客需知牌及當?shù)卣C發(fā)的計量、質量信得過單位等牌匾。 三、站內辦公用具要整齊統(tǒng)一，式樣、顏色保持協(xié)調，物品擺放有序。 四、有條件的加氣站進出口處要設立

加氣站管理規(guī)范（五）—CNG拖車卸氣操作規(guī)程[ 07-16 10:50 ]

一、將CNG轉運車引導至卸氣柱前的指定位置停放，提起接地帶，戴上防火帽，牽引車發(fā)動機熄火，對拖車實施剎車制動，打開拖車后倉門，掛好風鉤。檢查拖車。 二、將卸氣點的靜電接地線與拖車框架管束導靜電片連接。 三、檢查各連接部位是否連接堅固；檢查各閥門狀態(tài)是否符合“拖車操作維護手冊”中的相關要求。 四、將站上卸氣柱裝卸軟管與CNG拖車操作倉的快裝接頭連接，并檢查確保連接到位。 五、緩慢開啟卸氣柱手動進氣閥，5秒鐘后關閉，再緩慢開啟卸氣柱放空閥或拖車放空閥以排空軟管內大部分氣體

加氣站管理規(guī)范（四）——規(guī)范服務[ 07-11 11:02 ]

第一條 職業(yè)道德標準 文明經營 禮貌待客  愛崗敬業(yè)  遵紀守法 第二條 服務態(tài)度標準 一、主動熱情、微笑服務，態(tài)度謙和、尊敬顧客。 二、顧客有困難，熱心幫助一；顧客有疑問，細心解答；顧客有意見，專心聽取；顧客有誤會，耐心解釋。 三、對待顧客，一視同仁，不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄。 第三條  儀表標準 著裝統(tǒng)一。員工上崗期間一律穿統(tǒng)一的工作服，帽子扣戴端正，衣褲拉練到位，鈕扣鎖住，

加氣站管理規(guī)范（三）——沖注天然氣[ 07-08 10:58 ]

                                                                沖注天然氣 一、引車到位。車輛進站時，加氣站員工要主動熱情地引導車

加氣站管理規(guī)范（二）——崗位職責[ 07-07 11:02 ]

第五條  安全員崗位職責 一、學習和貫徹各項安全管理制度，對員工和顧客進行安全教育。 二、負責當班的安全管理工作，監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行安全規(guī)章管理制度，對進站加氣的車輛進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 三、做好當班站內設備設施的安全狀況的定點、定時檢查，保持良好狀態(tài)；定期維護保養(yǎng)消防器材，保證其完好有效。 四、做好當班安全檢查記錄和隱患整改記錄，及時如實填制有關帳、表、單，做好交班工作。 第六條  記帳員崗位職責 一、熟悉公司規(guī)定的有關規(guī)章制度